தமிழகத்தில் உள்ள சார்-பதிவாளர் அலுவலகங்களுக்கு வரும் பொதுமக்களை எக்காரணம் கொண்டும் நிற்க வைக்கக் கூடாது என்றும், அவர்களுக்குப் போதிய நாற்காலி வசதிகளைச் செய்து தந்து அமர வைத்தே அதிகாரிகள் பதிலளிக்க வேண்டும் என்றும் தமிழகப் பதிவுத்துறை அதிரடிச் சுற்றறிக்கை ஒன்றை வெளியிட்டுள்ளது.
தமிழகத்தில் புதிய அரசு பொறுப்பேற்றுள்ள சூழலில், அரசு அலுவலகங்களில் நிர்வாகச் சீர்திருத்தங்கள் மற்றும் மக்கள் நலன் சார்ந்த அதிரடி நடவடிக்கைகள் முடுக்கிவிடப்பட்டுள்ளன. அதன் ஒரு பகுதியாக, பொதுமக்கள் தினசரி அதிகளவில் வந்து செல்லும் சார்-பதிவாளர் (Sub-Registrar) அலுவலகங்களில் நிலவும் அவலங்களுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்கும் வகையில் தமிழகப் பதிவுத்துறை இந்த முக்கிய உத்தரவைப் பிறப்பித்துள்ளது.
பொதுவாகப் பத்திரம் பதிவு செய்யவும், இதர சான்றிதழ்கள் பெறவும் சார்-பதிவாளர் அலுவலகங்களுக்கு வரும் பொதுமக்கள், மணிக்கணக்கில் கால்கடுக்க நிற்க வைக்கப்படுவதாகத் தொடர் புகார்கள் எழுந்து வந்தன. இதனை மாற்றியமைக்கும் வகையில் அனுப்பப்பட்டுள்ள புதிய சுற்றறிக்கையில், அலுவலகத்திற்கு வரும் பொதுமக்களை எக்காரணம் கொண்டும் நிற்க வைக்கக் கூடாது எனத் திட்டவட்டமாகக் கூறப்பட்டுள்ளது. அதிகாரிகள் பொதுமக்களின் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிக்கும் போது, அவர்களை நாற்காலியில் அமரவைத்தே பேச வேண்டும் என்றும், அலுவலக வளாகத்திற்குள் பொதுமக்கள் அனைவரும் அமரும் வகையில் போதுமான எண்ணிக்கையிலான இருக்கைகள் (Seating Facilities) இருப்பதைச் சார்-பதிவாளர்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும் என்றும் உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.
அரசு அலுவலகங்களுக்கு வரும் சாமானிய மக்களைத் தேடிச் சென்று சேவை வழங்குவதோடு, அவர்களுக்கு உரிய மரியாதையை அளிக்க வேண்டும் என்கிற தவெக அரசின் இந்த மக்கள் சினேகித (People Friendly) அணுகுமுறை பொதுமக்களிடையே பெரும் வரவேற்பைப் பெற்றுள்ளது.
